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纪伟国:简历解析技术助北森招聘系统更上层楼

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Thursday, 25 June 2015


北森成立于2002年,是中国人才管理的第一品牌,人才管理SaaS软件的开创者,占据中国测评市场70%的市场份额。自2010年起,北森开始做人才管理软件,发展至今拥有员工600人,旗下客户4000多家,包括万科、碧桂园等中大型企业,并成为人才测评、招聘管理软件毋庸置疑的领导者。在招聘管理软件中,北森选择了国际知名公司Daxtra作为解决其简历解析技术的合作伙伴,从而突破性改善了产品的简历解析体验。

 

北森成立于2002年,是中国人才管理的第一品牌,人才管理SaaS软件的开创者,占据中国测评市场70%的市场份额。自2010年起,北森开始做人才管理软件,发展至今拥有员工600人,旗下客4000多家,包括万科、碧桂园等中大型企业,并成为人才测评、招聘管理软件毋庸置疑的领导者。在招聘管理软件中,北森选择了国际知名公司Daxtra为解决其简历解析技术的合作伙伴,从而突破性改善了产品的简历解析体验。北森与Daxtra拥有共同的目标和无尽的热情,共同致力于人才的事。日前,记者采访了北森公司的CEO纪伟国先生,请他谈了谈中国人才管理软件的现状、发展前景以及与Daxtra简历解析技术方面的合作。

 

 记者:北森是中国人才管理的第一品牌,也是国内人才管理软件的开创者,请问您是出于什么样的愿景来打造北森这样一家公司?

 

纪伟国:北森最开始是做人才测评,但测评只解决了企业一个点的业务问题。为了将测评融入企业的业务流程中,我们从2010年开始进入人才管理软件领域,希望通过一体化人才管理平台帮助中国企业实现人才的领先。发展到现在公司已经超过600人,可以说是国内人才管理软件的旗舰。目前我们的软件分为以下几个模块:测评、招聘、绩效、薪酬、继任、及CoreHR等模块。 

 

记者:北森与Daxtra的合作建立在哪个模块之中?

 

纪伟国:北森的招聘管理系统是帮助企业管理招聘业务的,而招聘业务中一个核心的环节就是要收集来自各个渠道的简历,我们需要将简历解析成数据库的结构集合到数据库里。北森招聘管理系统在多语言简历解析的方面采用了Daxtra的技术。

 

 记者:北森是从哪方面考虑选择了Daxtra的技术?

 

纪伟国:Daxtra这家公司拥有解析26种语言产品的能力,除中文外,还有英文、法语、西班牙语等等,这些方面是我们选择该公司产品的一个原因。另外,从全球来看,Daxtra简历解析的功能是在各个供应商中做得最好的,特别是对中文简历的解析和兼容方面,所以我们选择了这家公司。未来如果双方合作良好,我们可能将简历解析的这一部分技术交给Daxtra来做,双方进行长久的合作。

 

记者:您觉得Daxtra的简历解析产品未来在市场上的发展潜力会表现在什么方面?

 

纪伟国:Daxtra的简历解析技术会有比较大的市场空间。企业无论是自己开发招聘系统或者用北森的招聘系统,但是出于投入成本、精力和资源的原因,都不会去开发简历解析技术。随着招聘压力越来越大,企业将投入资源建立自己的人才库系统,而不同渠道来源的简历,迥异的模式,将推动简历解析技术需求的日益上升。目前,简历解析技术还处于快速发展期,对于Daxtra来讲,意味着广泛的市场机会。

 

记者:您认为Daxtra公司的简历解析技术在哪些方面会超越市场上其他家同类产品呢?

 

纪伟国:我觉得Daxtra公司的简历解析的精准度基于他们拥有一个数量庞大的样本库。在基于语义学的解析,搜索,以及信息归类方面,庞大的样本库意味着解析、搜索以及归类的精准度的提升。Daxtra并不仅仅只是一家开发技术的公司,它的产品还包括了简历内容和格式样本库的不断积累和优化,使得它的产品越来越成熟和精准。

 

记者:未来几年,您对于北森的发展有什么样的期待?

 

纪伟国:北森定位于一体化的人才管理云服务平台:一体化意味着我们将涉及到人力资源的各个模块,如招聘系统、测评、绩效等等;平台化意味着我们将为中大型客户提供平台化的服务,客户可以在北森的产品上进行二次开发,在我们的产品上开发出适合自己公司实际业务的流程和模式。目前,北森已经是HR Saas领域内规模最大的公司,希望未来我们可以继续引领这个行业向前发展。

 

记者:北森与客户的关系以及商业模式是什么样的呢?

 

纪伟国:首先,我们希望可以通过不同的模块来满足客户在人力资源层面各个业务的需求,以此实现北森一体化的人才管理平台服务。我们会有CSM来负责每一个客户,在平台层面满足客户的不同需求。

 

其次,北森的客户是按年付费,这本质上是一种订阅式的服务。北森并不仅仅是卖一个产品,而是帮助客户达成业务上的成功,这是北森基础的价值观。如果我们发现提供的产品无法帮客户解决问题,我们就不参与竞标,这是北森与安装版软件的区别。

 

记者:您曾经提到目前中国人才招聘的压力很大,您对于目前中国企业人才招聘的现状有怎样的看法?

 

纪伟国:中国的经济发展速度一直很快,企业的数量和对人才的需求在不断上升,同时,2015年将是中国人力市场的转折点,其标志就是新加入工作的人群开始减少。因此,自2015年以后,中国用工成本将至少上升15%。与此同时,中国的职场人士跳槽的频率远远高于美国,正是这两方面原因导致中国企业目前招聘的压力非常巨大。

 

记者:您觉得中国人力资源管理发展的方向是?

 

纪伟国:人才短缺是中国企业现在普遍面临的问题,因此未来人力资源管理很重要的任务就是要解决内部和外部人才供应链的问题。比如,北森正致力于运用技术创新来帮助企业解决人才短缺的问题。

 

首先,招聘压力的上升会推动企业建立自己的人才库体系,但如何使用几十万的简历库是非常困难的。我们通过分析Recruiter的简历筛选行为,形成一个推荐标准,再通过大数据挖掘的技术,在全简历库中进行智能挖掘,推荐出符合筛选行为的简历来。这一做法是在全球的招聘系统中独一无二的创新。

 

其次,北森正在构建基于微信朋友圈的内部推荐系统。国内没有twitter、linked In这类社交网络,中国企业在内部推荐方面做的也比较差。但中国拥有独一无二的微信朋友圈,我们正通过微信朋友圈和招聘软件的结合,帮客户构建一套完整的内部推荐系统。按照北森的最佳实践,比较成功的内部推荐体系可以实现占到整个招聘来源的40%—48%。这个比例,能够很大程度上帮助客户解决目前的招聘困境。

 

第三,北森一致在致力于开发人才潜力评估的工具。在人才管理体系内,企业对于人才的需求不仅仅是一个短的周期,还需对人才进行长久的培养和储备。我们希望在公司培养人才之初,可以通过北森的测评系统来识别出不同人才发展的潜力。在这种专业的人才潜力识别技术上,北森已经积累了近十年的人才测评经验,今年陆续会有一些技术上的创新,我们也希望通过这些创新的技术,来引领和改变这个行业。

 

记者:您对于未来北森和Daxtra公司的合作有哪些期待?

 

纪伟国:希望Daxtra能够继续优化简历解析技术,北森也愿意和他们一起优化算法,彼此建立更长远的合作关系。当然,除了简历解析技术层面的合作,我们还希望能够在简在搜索等技术上与Daxtra加深合作。如此一来,北森可以专注于为客户提供业务管理系统,同时在底层的技术上与专业公司合作,这对于我们双方来讲都是很有价值的。

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