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Daxtra个案 | 科锐国际

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Thursday, 25 June 2015

科锐国际成立于1996年,是中国领先的招聘公司之一。,总部设在北京,旗下的40间办事处共有超过1,000名专业招聘顾问,为横跨18个领域和行业的客户提供服务。除了遍布中国大陆的许多办事处,该公司也在印度和新加坡等地设有分支机构。 科锐国际首席信息官廖萍讲解Daxtra是如何协助迅速扩大的科锐解决管理上的挑战。 

 

户简介

锐国际成立于1996年,是中国领先的招聘公司之一。,总部设在北京,旗下的40间办事处共有超过1千名专业招聘顾问,为横跨18领域和行业的客户提供服务。除了遍布中国大陆的许多办事处,该公司也在印度和新加坡等地设有分支机构。

锐国际走过二十年的光辉岁月,至今已勇夺多个行业奖项和荣誉,实至名归。该公司近年来的殊荣包括以下三个大奖:

* 2014RPO亚太区整体领导者,《HRO Today杂志“Baker's Dozen”

* 2014年大中华区最佳人力资源外包服务机构,HRoot

* 2013年大中华区最佳人力资源管理供应商,《 中国人才 》 杂志

该公司正处于快速扩张的中期阶段。单在过去12个月,该公司已成功为20000多名永久的派遣员工配对到适当的职位空缺,当中包括16000名高级管理人员、专业人员和技术员工。

科锐国际不只是猎头和就业安置机构,它也向客户提供全方位的招聘解决方案,这些方案几乎触及人才管理生命周期的每一方面。该公司的业务涵盖多个类别:猎头、招聘流程外包、灵活的人员配备、销售和营销外包、校园招聘和招才咨询。该公司亦运营一家职业管理学院,提供精心设计的专门培训课程,以协助人才管理者为其组织开发最有效的招聘战略。

从长远来看,科锐国际立志成为全球人口最多的国家中的首要招聘服务供应商。该公司的核心价值观,包括在重要行业和市场的趋势兑现之前,一直致力于预测它们,以维持一个“客户导向”的姿态。科锐国际还奉行“持续改善”的理念,无论是客户服务还是内部方面,都尽最大可能在其各个业务单位努力促进效率和生产力的提升。

Daxtra角色

就潜在候选人、客户和征聘的职位方面,科锐国际已经积累了庞大的数据库并持续扩大,这既是竞争优势,也是管理上的挑战。

为了寻求良策以提高工作效率,从繁多累赘的人选数据中获取最大价值,并最终得以保护及完善该公司的底线,科锐国际的首席信息官廖萍(Toni)听取了Daxtra的简报,而对该公司的一套自动化招聘解决方案有所了解,并认为它们确是不错的选择。

 “我们一直在寻找那些能够帮助公司提高绩效的服务,” 廖萍表示:“对我们来说,主要的挑战是内部实施,以及培训所有员工去使用这些新的服务。听说Daxtra之后,我们参观了他们的网站,更深入了解他们的产品,并认为他们能够满足我们的需求。”

廖萍在中国的招聘和IT界是一位知名的人物,当地的业界媒体常常采访她,报导她如何努力推动这两个行业的最新发展,以及她以知名女主管之姿所建立的辉煌事业。她于1992年毕业自上海体育学院,考获IT和计算机科学学位,并在数年后加入科锐国际。2013年,她众望所归当选《IT价值》的中国“最有价值CIO”。

廖萍至今在科锐国际拥有超过15年的丰富经验,协助公司稳健改进并完善其内部数据管理系统,以应对那些重塑IT和招聘行业的瞬息万变的趋势。

举例而言,廖萍近期正积极部署企业资源规划(ERP)软件,只为了更有效地管理和整合那些分布在科锐国际各个独立业务的不同线程数据。

Daxtra一系列产品的关键好处之一,是它可以整合入科锐国际现有的IT系统和资产,却又不破坏既有的工作流程。

 “基于自身的内部要求,我们花了几个月的时间来整合入我们自己的系统,”廖萍透露:“我们希望花足够的时间以确保我们能正确而有效地完成它。”

尽管科锐国际是一个相对较新的采用者,Daxtra已经在廖萍的一套尖端数据管理工具中扮演要角。该公司已经部署Daxtra捕获系统和Daxtra简历解析软件,以努力提高人选搜索,更好地管理人选数据的提取,最大限度地提高内部工作流程效率。最重要的当然是保持领先的竞争优势。

Daxtra捕获系统是一种集成的工作流程工具,可在数秒内自动把候选人的信息从邮箱获取导入到人才库,从而为科锐国际省去日常管理任务所需的时间和费用。通过对现有的客户关系管理(CRM)资讯而跟踪新的数据,它还以全自动化的方式来进行简历数据更新, 协助科锐国际处理简历和删除简历重复数据的事务。。

通过使用Daxtra先进的简历解析技术,科锐国际能够快速而准确地将原始简历和职位空缺的数据转化为结构化的XML格式,这种格式可以无缝融入现有的数据库,从而令公司显著节省大量时间,并最终帮助实现其目标。

同时,科锐国际也从Daxtra独特的中文语言功能中获益良多。这些功能也为科锐国际这类公司带来两全其美的好处:简历管理解决方案配置尖端国际标准,而且也有搜索,使用科锐国际主要的国内候选人和客户的基础的语言(中文)识别和分类数据。 “中文语言功能是一个具有挑战性的领域,”廖萍说道:“Daxtra的好处在于中文语言功能之上包含了更多的语言,使其能够更广泛的帮助整个机构提高效益。”。

如今,Daxtra捕获系统和Daxtra简历解析软件都完全整合到科锐国际的现有IT架构里,就像这些解决方案是为该组织量身订做似的。而这些整合措施的种种好处指日可待,廖萍相信它们才刚刚开始。“我们需要一些时间来看到全盘的影响,但内部反馈到目前为止一直都相当正面的。”她透露。

未来

尽管科锐国际已经晋升中国顶级招聘公司之列,该公司才刚开始要大展拳脚。当这个世界上人口最多的国家继续在未来十年飞跃发展,从以出口和基础建设为主导的经济转型为服务和国内消费的形式,通过为客户提供能促进这一转变的熟练员工,而善用这类转型的优势,科锐国际在这转型中已有了良好的定位。

在这段历程中,Daxtra将与科锐国际站在同一阵线。Daxtra视中国为亚洲招聘业的未来,投入巨资在本地经营和技术支持网络,并在香港和深圳设立其亚洲办事处。结合全球化的开发资源和解决方案的运作模式,迎合国内需求,Daxtra从而确保科锐国际能够继续快速地提取人选数据,并以之迎合客户的需求,将劳动密集型管理流程减至最少,提高生产力,以及控制成本。

 “我们相信,Daxtra将使我们能够连接所有数据在一起,并确保我们的数据是“活跃”而组织良好的,”廖萍申明:“基于上述原因,我认为科锐国际将与Daxtra携手前进,长久合作。”

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